İnstagram’da kullanıcılar için yaşanan en büyük problemlerden biri hesaba otomatik olarak giriş yapıldığından dolayı, unutulan mevcut şifredir. İnstagram hesabının şifresi unutulduğunda hesabınızda kayıtlı olan iletişim bilgileri cep telefonu veya mail adresi v.b. bilgilere erişiminiz bulunmadığında hesap kurtarma adına herhangi bir işlem yapamayacağınızı düşünebilirsiniz. İnstagram hesap kurtarma işlemi kayıtlı olan bilgilere ulaşılmadığı takdirde yinede mümkündür.
Öncelikle İnstagram hesabınıza sürekli giriş yaptığınız mobil cihaz üzerinden İnstagram uygulamanızı açarak Kullanıcı adı bölümüne giriş yapamadığınız hesabın kullanıcı adını, Şifre bölümüne ise bu hesapta hatırladığınız eskiye dair son şifreyi yazarak hemen altında bulunan Giriş Yap butonuna basarak giriş yapalım. Girdiğin şifre yanlış uyarısı aldıktan sonra Giriş Yap butonunun hemen altında bulunan Giriş Yapmak İçin Yardım Al sekmesine tıklayıp buradan devam etmeniz gerekiyor.
Giriş Yapmak İçin Yardım Al bölümüne giriş yaptıktan sonra sizden hesabınıza kayıtlı olan Kullanıcı adı, e-posta adresi veya cep telefon numarası istenecektir. Bu aşamada hesabınıza kayıtlı olan cep telefon numarasına veya e-posta adresine erişiminiz yoksa eğer yapmanız gereken işlem aşağıdaki resimde yer alan Kullanıcı adı veya e-posta bölümüne hesabınızın kullanıcı adını yazıp Giriş Bağlantısı Gönder butonunun hemen altında yer alan Daha Fazla Yardımamı İhtiyacın Var? seçeğine tıklayıp bir sonraki sayfaya giriş yapıyoruz.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacın var? bölümüne tıkladıktan sonra karşınıza Destek isteği Formu açılacaktır. Destek İsteği formu açılmazsa eğer giriş yaptığınız cihaza sıfırlama yapmış olabilirsiniz, veya kullandığınız mobil cihaz sürekli İnstagram hesabına giriş yapılan cihaz değildir. Bu bölüm açılmaz ise eğer hesap kurtarma şansınız yok denecek kadar azdır. Destek isteği formu açıldıktan sonra Kaydolurken kullandığın e-posta adresi bölümüne hesabınıza kayıtlı olan e-posta adresi, hatırlanmıyorsa eğer şuan aktif kullandığınız şifresini bildiğiniz bir mail adresi yazabilirsiniz. Hemen altında bulunan İletişim e-posta adresi bölümüne ise yine şuan kullandığınız e-posta adresini yazabilirsiniz. (Not: Burada yazacağınız mail adresine İnstagram cevap gönderecektir, giriş yapabildiğiniz mail adresi yazmanızda fayda var.)
İletişim e-posta adresi bölümünün hemen altında, bireysel hesap kullanıyorsanız eğer Benim fotoğraflarımın olduğu kişisel hesap , işletme hesabı kullanıyorsanız eğer Şirket veya marka hesabı seçeneğini işaretleyelim. Hemen altındaki pencerede bulunan seçeneklerden aşağıdaki resimde görüldüğü gibi size uygun olan sorunu seçip, İlave detaylar ekle bölümüne ise kısaca; ” Hesabima giriş yapamıyorum.” yazarak sayfanın en altında bulunan Destek İste butonuna basıp gerekli formu İnstagram ekiplerine gönderiyoruz.
Destek isteği formunu gönderdikten sonra gerekli alanlara yazmış olduğunuz bilgiler İnstagram ekipleri tarafından incelenerek en geç 10 dakika içerisinde buraya yazmış olduğunuz e-posta adresine Facebook tarafından bir mail gönderecektir. Gelecek olan mailde 5 haneli bir kod yazarak sizden bu kodu bir el yazısı ile kağıda yazarak hemen altında adınızı soy adınızı ve onun altına kullanıcı adınızı yazıp hem kağıt görünecek şekilde hemde yüzünüz görünecek şekilde kendinizi resim çekmeniz gerekiyor.(Not: İşletme hesapları için doğrulama vergi levhası veya işletme ruhsatı ile yapılmaktadır.) Çekmiş olduğunuz resmi size gelen maile yanıt olarak gönderdikten sonra bilgileriniz incelenecektir. İncelemeler doğrultusunda bilgileriniz uyuşuyorsa eğer en geç 72 saat içerisinde mail adresinize yeni şifre belirleyebilmeniz için bir link gönderilecektir. Mail yoluyla gelen linke tıklayıp yeni şifrenizi belirledikten sonra İnstagram hesabınıza giriş yapabilirsiniz. Hesap kurtarma ile alakalı yine de sorun yaşarsanız İnstagram Müşteri Hizmetleri makalemizi inceleyebilirsiniz.
Ben hesabımi geri almak istiyorum ama alamıyorum
Hesabım başkasının eline geçti E postayı değiştirdiler Lütfen destek istiyorum Ne olursanız çok sevinirim
İnstagram hesabımI bulamıyorum
Hesabıma erişim sağlıyamıyorum
hesabimi almak istiyom benden caldilar lütfen yardim edermisiniz
Hesabima giremiyorum
merhabalar .
Erbay bey ben yanlışıla hesabım ‘mı sildim acaba geri almam mümkün’mü ya da mümkünse nasıl ala bilirim bana geri dönüş yaparsanız çok sevinirim .
Merhaba benim instagram hesabım kapatılmış nasıl geri alabilirim
E postam doğru olmasına rağmen ve bütün ınstagrama ait herşey o e postama kullanıcı adım ile gelmesine rağmen güvenlik kodunu farklı bir gmaile gönderiyormuş ama benim öyle bir gmailim yok ve tam olarak 2 aydır İnstagrama giriş yapamıyorum lütfen yardım edin
Merhaba benim instagram hesabımı sabah klaktığımda çalmışlardı veya her ne olduysa ama hatırladığım en son e-posta ardagocen@joppo.clubet. idi ama onu da ben öyle açmadım öyle bir website buldum ama kullanılmıyor
hesabımla ilgili bildiğim tek şey facebook ile açtığım ve facebook şifrem de değiştirilip bağlantısı kesilmiş
instagram hesabımı kaybedeli 1 yıl oldu bugün buldum eski kullandığım telefon numarası ve eski kullandığım e posta adresine kayıtlı hesabımı geri alabilmek için ne yapabilirim lütfen yardımcı olun.!
Merhaba benim instagram hesabi ekranina1 haftadır sürekli hesabınız ele geçirilmeye calisiliyor diyerek şifre yenileme isteği geliyordu yeniliyordum şifreyi tekrar ediyordu 5 dakika bazen 1 saat bazen 15 dakika arayla bu böyle 3 gün sürdü en son şifre yenilerken kabul etmedi eski sifreyide etmedi hesap kitlendi heryere kod geliyor şifre yenileme mailleri kodları ama yenilerken üzgünüz isteğiniz şuanda olmuyor diyor sizin dediğiniz instagram yardim merkezine mail attım cevap bekliyorum sizce başka yapmam gereken birşey var mı cevap gelir mi gelmezse nasıl kurtarılan hesabımı bu arada telefonumdan yeni instagram hesabi da açamıyorum.
hesabımı dondurmuştum ama biri çalımış galiba ve numaram ile e posta adresimi silmiş facebook la bağlan diyor ama benim facebook hesabim yok ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum yardımcı olurmusunuz
Merhaba ben Nilüfer benim hesabımı boş yere blokladiniz ben bir şey yapmadım sizden tek ricam instagram hesabim açılmasını dava ediyorum yardım için teşekkürler
HESABIN HERŞEYİ BENDE FAKAT TELEFONUM SIFIRLANDI OYÜZDEN İKİNCLİ KİMLİK DOĞRULAMA UYGULAMASI SİLİNDİ KOD İSTİYOR GİRERKEN UYGULAMA SİLİNDİĞİ İÇİN KOD’A ULAŞAMIYORUM LÜTFEN NE YAPABİLİRİM ŞUAN HESABA KAYITLI OLAN TELEFON EPOSTA ADRESLERİ BENDE
Şüpheli giriş denemesi diyor ne yapmalıyım lütfen yardımcı olun e posta ve numara de eski kod olmuyor
e postam yok ama hesaba giremiyom acil yardım edin
Instagram kapatım şimdi açmak istiyom ama kullanıcı adı istiyor ve unutmusum e posta ve şifreyi biliyom ama kullanıcı adını unutum nolur yardım edin
Merhaba
Konuyla alakalı detaylı destek almak için videomuzu inceleyebilirsiniz.
Link: https://www.youtube.com/watch?v=jhtgZHMzJ_4
yalvarırım yardımcı olun telefon numaramı değiştirdim ve onaylama e postama yanlışlıkla ben değilim dedim, ve kod istediğimde eski numarama gidiyor o da ipta oldu acil desteklerinizi bekliyorum lütfen 🙏 çok ihtiyacım var
merhaba ben hesabımı dondurdum ve şifremi unuttum nasıl geri açabiirim yardım edin lütfen
Ya ben kötü nietle açmadım bunu lütfen geri verin
Merhaba hesabıma olağandışı şüpheli giriş denemesi saptadık diyor e postamı bilmiyorum erişemiyorum yukarıda vermiş olduğunuz seçenekleri tek tek uyguladım şifre yenileme linki yollandı girdim linke şifremi yeniledim tekrar giriş yaptığımda yine aynı sorunla karşılaştım lütfen yardımcı olunnn
Merhaba hesabım çalın dı nasıl geri ala bilirimi yardımcı olursanız çok sevinirim
Hesabım kapatıl dı nasıl aça bilirim
Mrb instagramim calindi yukarida vermis oldugunuz adimlari yaptim ve bana likn geldi sifremi yenilemem icin fakat sifremi yenileyemiyorum hata diyor calan kisiye link gonderiliyor bu durumda ne yapmam gerekir lutfen yardimci olur musunuz
Mershaba benim instagram hesabim calindi nasil geri alabilirimm
Mershaba benim instagram hesabim kapandi nasil geri alabilirim
Lutven instaqrami geri almaq ucun yalvariram
eposta adresını kımın ustune yaptıgımı unuttum nasıl bulabılırım arz ederım
merhaba,sürekli giriş yaptığım hesabımın şifresini unuttum giriş yapamıyorum ne yapmam gerekli?
merhaba ben instegram dondurdum 1 ay sonra acmak ıstedım..kullanıcı adı bulunamadı dıyor lutfen yardımcı olurmusun
merhabalar hocam.
1 aydan beri uğraşıyorum lakin halen erişim sağlayamadım. dediğiniz gibi yaptım kod bi kere geldi istenilen herşeyi yerine getirdim lakin yenileye bileceğim bir şey gelmedi. bütün ama bütün yolları denedim halen sonuc aynı rica ediyorum yardımcı olabilirsenz iyi olr..
teşekkür ederim..
Yaaaaaa bannna yardımcı olacak birileri var mı ne tlf ne mailim hatırlamıyorum.Destek isteği formu da çıkmıyor ne yapmalıyım lütfen yardım edin
Merhaba ben telefona format attığım dan dolayı hesabımdan çıkış yapıldı ve instagram şifremi unuttum Mail hesabıma da giriş yapamıyorum unuttuğum için numaram da kayıtlı değil nasıl bulabilirim?
Merhabalar;
benim hesabımı ben uyurken çaldılar ve aynı zamanda kökten sildiler ne yapabilirim nasıl geri alabilirim bana yardımcı olabilirmisiniz.
72 saat içinde olumsuz olsa da bir cevap geliyormuş ?
Merhaba benim adım Nilüfer benim instagram hesabimi boş yere blokladiniz ben bir şey yapmadım sizden tek ricam instagram hesabim açılmasını rica ediyorum lütfen yardım edin şu an birisini instagramda beğenemiyorum 😔😔😔😔
Evet, 72 saat içerisinde mail adresinize yanıt gelecektir.
salam hesabım naza_samir calındı xaiş edirəm köməklik edib qurtarasınız..
Merhaba ben destek formuna yaxiyorum ama geri donus saglanmiyor lutfen yardim edin
merhaba benım ıstegram hesabımı actıgım eposta adresımın sıfresını unuttum gıremıyorum ayrıyetten telefon numarasıda koymustum o numaramda kapandı ıstegram sıfremı unuttum bır turlu gıremıyorum aylardır ugrasıyorum olmuyor lutfen bana yardımcı olurmusunuz kurtarabılcegım yerler varsa lutfen soyLermısnız…COK TESSEKKUR EDERIM ….
Merhaba,
Sürekli giriş yaptığınız cihaz üzerinden destek isteği formu göndererek hesabı geri almayı deneyebilirsiniz.
Benimde hesabmda numaram var ama e posta istoyor e postada kulanilmiyor nasil yapaym rutfet yardim edin Allah rizask için
Yaaaaaa bannna yardımcı olacak birileri var mı ne tlf ne mailim hatırlamıyorum.Destek isteği formu da çıkmıyor ne yapmalıyım lütfen yardım edin
Yaaaaaa bannna yardımcı olacak birileri var mı ne tlf ne mailim hatırlamıyorum.Destek isteği formu da çıkmıyor ne yapmalıyım lütfen yardım edin
Merhaba , ben yanlışlıkla instagram hesabımı sildim geri açamıyorum yardımcı olabilir misiniz?
Hesabıma erişemiyorum
Merhaba,
İnstagram’da silinen hesapların geri getirilmesi durumu söz konusu değildir. Bu aşamada yapılacak herhangi bir işlem bulunmamaktadır.
Merhaba benim Instagram hesabım Facebook üzeri açılmıştı ve iki numaram kayitliydi fakat ikisinide şu anda kullanmıyorum ve sürekli girdiğim telefonumda elimde değil hiç bir şekilde giriş yapamıyorum yardımcı olabilir misiniz
İstegrama erişim yapamiyorm
Merhaba,
Erişemediğiniz instagram hesabını kurtarabilmeniz için sürekli giriş yaptığınız farklı bir cihaz varsa eğer, o cihaz üzerinden destek isteği formu göndererek hesabı kurtarmayı deneyebilirsiniz.
iyi gunler hesabim calindi,emailiminde sonunu .comm dige degistirmisler.Email ayni email lakin sonunda bir M harfi fazla .com yerine .comm dige geciyor lutfen bilenler yardim etsin.
Merhaba
Destek isteği formu gönderdikten sonra forma yazmış olduğunuz mail adresine gelecek olan maile cevaben gerekli yanıtları vererek hesabı kurtarabilirsiniz. Destek isteği formu gönderdikten sonra minimum 72 saat beklemeniz gerekiyor.
benşm eski epostam yok kş tel ile açmıştım
Merhaba
Eski e-posta adresiniz bilinmiyorsa eğer kayıtlı olan e-posta adresi bölümüne güncel kullandığınız mail adresini yazabilirsiniz.
benim ne e posta adresimi ne de numaramı kabul etmiyor ama bağlı olan e postamdan eminim nolur yardım edin kurtaramıyorum. eğer bilgilerimi onaylamazsa cevap gelmiyor mu? bi den garanyi olsun 3 kere falan mail attım.
Merhaba
Destek formunu gönderdikten sonra destek formuna yazmış olduğunuz mail adresine 72 saat içerisinde mail gelmektedir. Gelen maile istinaden istenilen bilgileri gönderebilirsiniz.
Merhaba benim instagram hesabim calindi hesabimi bulamıyorum kulanici ismimi bana yardımcı olun
Merhaba ben instagram hesabımı dondurmuştum 1 hafta önce cep numaramı da değiştirmiştim şimdi instagramımı açmak istiyorum ama doğrulama kodu eski teşefon numarama gidiyor açamıyorum yardım eder misiniz
Yorum Yaz